Formas de emissão - Guias de encaminhamento (GE)

1. Utilizando o Serviço de Atendimento ao Usuário – SAU (online) – só não deverá ser usado nos casos previstos nos itens d),e),f);
2. Agendamento online via SIGH para ATENDIMENTO PRESENCIAL dos casos de PRIORIDADE POR LEI;
3. Atendimento no guichê em livre demanda para gestantes, biópsias, Hospital-dia psiquiátrico (primeira vez), hemodiálise (exceto primeira vez, que será no SAME) e LINHA VERDE OLIVA;
4. Via ABAS no caso de emissão de guias para TELECONSULTAS;
5. Via SAME (Cirurgias de Alto e Baixo custo e Terapias continuadas);
6. Via ONCOLOGIA (Quimioterapia e Radioterapia).

SAU - Emissão de Guias Online

Desde novembro de 2024, o SAU oferece uma forma digital de solicitar guias pelo site hgun.eb.mil.br. Acesse abaixo:

• “Emissão de Guias FuSEx Online” – para todos os usuários; Clique aqui para Emissão de Guias Online
• “Agendamento para Prioridades em Lei” – para agendar atendimento presencial pelo SIGH, se necessário. Clique aqui para Agendamento Prioritário por lei

Atenção: usuários com prioridade legal também podem optar pelo atendimento online.

• Cadastro prévio no sistema SAU é obrigatório (cada usuário necessita ter seu cadastro individual);
• Pedidos devem estar homologados por especialista militar;
• Envio digital: escaneie os documentos e envie em um único arquivo (tamanho maximo 5M);
• Acompanhe o andamento da solicitação no sistema e por e-mail;
• Leia o tutorial do sistema antes de utilizá-lo.
• GE será gerada e anexada para que seja feito o download em seu celular ou computador. É só imprimir e utilizar!

Caso o usuário encontre dificuldades para usar o sistema, poderá tirar dúvidas no posto avançado do FuSEx, localizado no corredor de entrada do mesmo Setor, que funciona de segunda à quinta das 08:00 às 11:30 e das 13:00 às 14:00; sextas das 08:00 às 11:30.

Horário de funcionamento para recebimento de novas solicitações no SAU: de segunda à sexta das 08h00 às 14h00.

Todos os pedidos de emissão de Guia de Encaminhamento serão armazenados no SAU, não havendo mais necessidade de cadastro de demanda reprimida no setor.

Tutoriais e Informações sobre Marcação de Consultas

Antes de realizar a solicitação de guias online, o Hospital de Guarnição de Natal recomenda a leitura dos tutoriais disponíveis na plataforma para facilitar o acesso ao sistema.

Agendamento presencial - Prioridades por Lei

As vagas para atendimento presencial são abertas no segundo dia útil de cada mês. O atendimento on-line permanece disponível diariamente. Clique aqui para Agendamento Prioritário por lei

Se ainda não possui o cartão, é necessário apresentar a Declaração Provisória da Unidade de Vinculação.

A abertura do prontuário será feita no dia da primeira consulta. Chegue com 15 minutos de antecedência.

Contatos

(84) 9 9175-7883 de segunda à sexta, das 07h30 às 12h00.

Adicione o número em sua agenda. As mensagens serão respondidas assim que possível.

Teleconsultas (ABAS)

Para solicitar sua Teleconsulta basta dirigir-se ao ABAS de segunda à sexta das 7:00 às 12:00 para sair com sua guia de encaminhamento.

Cancelamento de guias de encaminhamento

Para solicitar o cancelamento de uma guia de encaminhamento (GE), basta preencher este formulário https://forms.gle/oayLvqbuVJi7oJjLA e, recebendo a mensagem final de confirmação após enviar sua resposta, pode ficar tranquilo que verificamos diariamente as solicitações e excluímos o que foi solicitado.