O Fundo de Saúde do Exército (FUSEx) é destinado a complementar a assistência médico-hospitalar aos beneficiários desse Fundo nas Organizações Militares (OM), nas Organizações Militares de Saúde (OMS), nas Organizações Civis de Saúde (OCS) e pelos Profissionais de Saúde Autônomos (PSA). Dentre suas atribuições estão: emissão de Guias de Encaminhamento até o limite autorizado; processamento para autorização de procedimentos de Alto Custo, Quimioterapia e Radioterapia, Terapia ABAS, Home Care, aquisição de medicação de alto custo e OPME, bem como Processos de Ressarcimento.

Visando atender com maior comodidade ao usuário do Sistema de Saúde do Exército, a partir de NOVEMBRO DE 2024, iniciaremos no HGuN um processo moderno e prático, o SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário).

TUTORIAIS AOS USUÁRIOS DO HGUN

Antes de realizar a solicitação de guias online, o Hospital de Guanição de Natal solicita aos usuários que leiam os tutoriais para melhor acesso:

EMISSÃO DE GUIAS AO FUSEX DO HGUN

Para melhor atendê-los, o Hospital de Guanição de Natal disponibiliza os seguintes meios:

O Setor de Emissão de Guias FUSEx destina-se, entre outras atribuições, a autorizar a realização de consultas/procedimentos externos ao HGuN. Após homologação do pedido por especialista militar, a autorização ocorrerá através de auditoria prévia no FUSEx, que analisa as solicitações de procedimentos e exames feitos por profissionais de saúde habilitados.

Visando atender com maior comodidade ao usuário do Sistema de Saúde do Exército, a partir de NOVEMBRO DE 2024, iniciaremos no HGuN um processo moderno e prático, o SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário). Este processo é de agendamento on-line para emissão de Guias será feito no site: hgun.eb.mil.br, clicando em “EMISSÃO DE GUIAS FUSEX”, e, em seguida, clicando em: “EMISSÃO DE GUIAS FUSEX ON LINE" para todos os grupos de usuários ou no botão "AGENDAMENTO DE EMISSÃO DE GUIAS PARA PRIORIDADES EM LEI" para aqueles usuários dos grupos prioritários previstos em lei que tenham dificuldade de acessar o novo sistema, realizando assim seu agendamento para atendimento presencial.

ALERTAMOS que, aqueles usuários dos grupos prioritários que desejarem utilizar o Sistema ON-LINE, poderão fazê-lo.

ANTES DE ANEXAR OS PEDIDOS, OS USUÁRIOS DEVERÃO SE CADASTRAR NO SISTEMA.

Lembramos ainda que os pedidos de exame deverão estar previamente homologados por especialistas militares.

No sistema de emissão de guias on-line, o usuário fará o carregamento no sistema do seu pedido de forma totalmente digital, escaneando seu(s) pedido(s) em um único arquivo e enviando-o no próprio sistema. Após a solicitação da emissão da guia de encaminhamento, ela poderá ser autorizada ou não no sistema em até 72 horas pelo HGUN. ACOMPANHE O STATUS DO SEU PEDIDO NO PRÓPRIO SISTEMA E AVISOS NO SEU E-MAIL.

USUÁRIOS QUE NÃO CONSEGUIREM AGENDAR NO SISTEMA, DEVERÃO REALIZAR CADASTRO PRESENCIAL NO FUSEX NA LISTA DE DEMANDA REPRIMIDA, APÓS O 7º DIA ÚTIL DE CADA MÊS.

Saúde! Pátria! Brasil!

SOLICITAMOS A GENTILEZA DE EVITAR OS SEGUINTES TRAJES NO AMBIENTE HOSPITALAR:

Ressaltamos que, apesar de algumas dificuldades circunstanciais, o FUSEx busca diuturnamente soluções alternativas que visem proporcionar o maior grau possível de satisfação a você, usuário.